Starbucks - Rimini Le Befane

Via Caduti di Nassirya, 20, C.C. Le Befane, Rimini, 47924, RN Lunedì
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Recensioni

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  • Massimo Salustri

    Ho pagato €1,60 un caffè orribile su un bicchiere di carta, non avevano più tazzine perché erano tutte sui tavoli in confusione. Il caffè non l'ho consumato neanche. Da buttare. Ho cambiato bar.

  • Chiara Fruci

    La ragazza alla cassa veramente gentile ed educata, caramel macchiato perfetto preparato a doc dalla ragazza con i capelli tinti di azzurro. Ci tornerò la prossima volta che sarò a Rimini.

  • Ahmed Ghoul

    servizio e personale eccellenti, tutti gentilissimi! bevande molto buone e i dolci sono woow!

  • Rachel Rimini

    Starbucks è una catena multinazionale di caffè statunitense fondata a Seattle nel 1971. Tutti i punti vendita di Starbucks vendono esclusivamente la propria marca di caffè (macinato o in grani), tè, bibite, pasticcini, brioches, ma l'obiettivo principale dell'azienda è quello di dare un'esperienza particolare al consumatore, offrendo ai propri clienti un servizio unico .

  • Francesca Pilla

    14 agosto, pomeriggio: mi presento al bancone per ordinare un’acqua e chiedo con cortesia e gentilezza alla ragazza alla cassa se ci fossero delle bottigliette fresche, in quanto quelle al bancone erano tutte calde e mi risponde con testuali parole: “queste ci sono, se non la vuoi non la prendere”, allora le rispondo dicendole: “ti ho solo fatto una domanda” e con arroganza controbatte: “e io ti ho risposto”. Per non parlare di quando stavo guardando il menu vicino al ritiro e l’altra commessa mi guarda e mi dice di guardare il menu dall’inizio della fila, insinuando la stessi saltando, ma semplicemente non ci vedevo da lontano. Anche io lavoro e sono consapevole che delle volte ci possono essere dei clienti rompiscatole, ma io mi sono posta sempre con gentilezza ed educazione, nonostante tutti capiti una brutta giornata; inoltre, il posto era praticamente vuoto quindi, non è stata neanche una maleducazione dettata dalla fretta.

  • Melissa Falconi

    Il cibo lo conosco, valuto il servizio. Personale inadeguato e palesemente scocciato di servirti (non che sia divertente, ma almeno la cortesia). Ero in fila e il solito furbo che si infila, dalla parte opposta dove si viene serviti dopo lo scontrino, prova a superarmi e quando ho fatto notare la cosa, la dipendente anziché assicurare l'ordine e appoggiarmi e darmi la precedenza, se ne stava li a guardare come per dire "vedete voi di decidervi". Poi siccome avevo un passeggino, per andare al tavolo chiedo un vassoio per il mio dolce nel sacchetto, caffe e bicchiere d'acqua e mi viene risposto in modo scocciato "per il caffè?? Dopo riportamelo". Anche io lavoro e se mi azzardo a comportarmi cosi il giorno dopo sono a casa. Cambiate lavoro.

  • Reine

    Io che sono una cliente fissa sta volta sono andata a prendere un frap cookies. Presentandomi il frap era senza cookies on top. Ho chiesto gentilmente la barista se mi poteva mettere i cookies ha girato gli occhi in alto sembrava scocciata. Per cookies on top era veramente bad customer service.

  • Andrea Rosati

    Hanno aperto mezzora dopo, due commesse super sfogliate. Ho chiesto un caramel macchiato e mi chiede se voglio il caramello. Io stupito dico che se si chiama caramel macchiato, ci dovra essere gia il caramello e mi dice che no, non ce. Quindi morale mi ha fatto pagare 1,5€ in piu per il caramello. Maleducate, svogliate, lente, e manco si son lavate le mani prima di mettersi i guanti e servirci dopo aver toccato soldi, cassa, elementi vari per aprire. Metterei voto 0 se potessi e spero vengano licenziate perche non sono adatte a sto lavoro.

  • Irene Giardi

    Commesse molto gentili

  • Søren Ravn Christensen

    One of the worst coffees from a Starbucks I can remember🤔

  • Cece

    Abbiamo ordinato un Venti White Mocha Frappuccino con caffè e un Venti Strawberry Matcha Reimagined. Sullo scontrino sono però comparsi anche due Cookie Straws, che non avevamo né ordinato né ricevuto. Quando ho fatto presente l’errore, la dipendente ha inizialmente cercato di spiegarmi che l’addebito aggiuntivo fosse dovuto al topping al cioccolato. Tuttavia, il topping al cioccolato era già indicato separatamente sullo scontrino. Solo dopo una discussione spiacevole mi sono stati restituiti i due euro addebitati in più, con un atteggiamento molto scortese e irritato. Successivamente, la dipendente ha preparato il White Mocha Frappuccino. Avevamo ordinato espressamente la versione con caffè, quindi avrebbe dovuto utilizzare la Coffee Base. Ho però visto che ha provato a fare una dose di Coffee Base, si è accorta che il contenitore era apparentemente vuoto e ha poi aggiunto tre dosi di Cream Base. Quando gliel’ho fatto notare, ha sostenuto che Coffee Base e Cream Base avessero gli stessi ingredienti e fossero esattamente la stessa cosa. Questo però non è corretto, perché le due basi vengono utilizzate per versioni diverse del Frappuccino e cambiano anche il gusto. Quando io e il mio ragazzo ne abbiamo parlato in tedesco, la dipendente si è nuovamente arrabbiata e mi ha chiesto perché volessi discutere così tanto della questione. Ha poi ripreso il drink e ha detto che ne avrebbe preparato uno nuovo, così avrei potuto constatare che il sapore fosse esattamente lo stesso. Il nuovo drink conteneva però una quantità eccessiva di salsa al cioccolato. Una parte consistente è stata versata oltre il bordo del bicchiere, creando un gran disordine. Quando abbiamo chiesto un panno per pulire, siamo stati ignorati. A quel punto abbiamo preso noi stessi uno straccio che si trovava nelle vicinanze, ma la dipendente ci ha rimproverati bruscamente dicendo che non potevamo usarlo. Allo stesso tempo, non ci aveva né aiutati né fornito un panno adatto, nonostante fosse stata lei a sporcare durante la preparazione. Inoltre, aveva detto che avremmo potuto confrontare i due drink. Tuttavia, aveva già gettato il primo nel cestino, rendendo impossibile qualsiasi confronto. Quando ho notato che il nuovo drink sapeva chiaramente di più di caffè, ha improvvisamente affermato di aver aggiunto appositamente più caffè. In questo modo, anche il confronto da lei proposto è stato ulteriormente falsato. Ritengo inaccettabili sia l’addebito errato sia il modo in cui è stato gestito il nostro reclamo. Gli errori possono capitare, ma ciò che conta è come vengono affrontati. In questo caso, ci siamo trovati ripetutamente di fronte a spiegazioni contraddittorie, siamo stati trattati in modo scortese e non siamo stati presi sul serio.

  • REMAXOS

    40 minutti pee 3 caffe......Qualita inferiore dell caffe

  • Carla Ferri

    Delusa dall'ennesima aggiunta extra NON richiesta Amo Starbucks e ci vengo ogni volta che passo per il centro commerciale di Rimini, ma dopo l'ennesima esperienza negativa devo scrivere questa recensione. Purtroppo non è un caso isolato, succede da tempo: mi capita spesso di trovarmi voci extra sullo scontrino che non ho mai chiesto, come sciroppi aggiunti "a mia insaputa" o addebiti doppi per cose che pensavo fossero comprese nella bevanda. Spesso vengo "agganciata" con domande a trabocchetto che ti portano a dire di sì, convinta che sia un ingrediente standard, per poi ritrovarmelo pagato a parte. Visto che prendo sempre bevande grandi, il conto finale lievita senza motivo e la cosa è davvero frustrante, anche perché non sono il tipo di persona che si lamenta dei prezzi di Starbucks, so bene quanto costa una bevanda, dato che frequento il locale presente a Rimini, ma è INACCETABILE avere degli sciroppi in più, per di più DOPPI, senza nemmeno chiedere. Sono sempre stata buona ed educata, e so benissimo come si svolge il lavoro, in quanto effettuo lo stesso lavoro da anni, ma stavolta dopo l'ennesimo episodio uguale ho scritto questa recensione. A peggiorare il tutto c'è il servizio, in particolare quello di una ragazza con le treccine: scocciatissima nel prendere gli ordini, senza un minimo di gentilezza, e che non sa nemmeno cosa sia la professionalità dato che è stata proprio lei che mi ha addebitato l’extra non voluto stavolta! È un vero peccato perché apprezzo il brand, ma non accetto questa mancanza di rispetto verso il cliente. A sto punto, consiglio a TUTTI di richiedere lo scontrino o almeno il riepilogo delle voci indicate prima di pagare.

  • tiziana del cioppo

    esperienza pessima, dopo aver fatto la fila le commesse hanno finto un blocco della cassa, ho gentilmente chiesto di utilizzare il registro mancato funzionamento, mi hanno risposto di non ricordare  i prezzi.  Due ragazze impreparate e poco cortesi

  • Wiktoria

    It’s milk with Carmel and not Carmel frappucino, the service is unpleasant and rude.

  • Thomas Aurich

    Eher ein Stand als ein richtiges Café. Ist aber für mich eh nicht so wichtig. Ich bin kein großer Fan des Kaffees aber ich sammele die Souvenirbecher. Und was das betrifft bin ich total positiv überrascht. Es gab zwar keinen konkret von Rimini. Dafür aber 8 andere Motive: Italia, Roma, Florence, Milan, Bari, Napoli, Turino, Genua. Also genügend Auswahl. 19,90€ pro Becher ist kein Schnäppchen; habe woanders aber auch schon mehr bezahlt dafür…. Also für mich ein Daumen hoch 👍

  • marco

    1.60 per un caffè "ciofeca".. brodoso e fatto alla rinfusa. Le commesse manco ti guardano in faccia. Per carità

  • Snejana Balan

    Non sanno fare il cappuccino,  pagato 2,80 ma veramente imbevibile. Ho preso una girella, anche questa immangiabile,  o dio mai più. Tutto fa schifo, non puliscono nemmeno i tavoli .

  • Mara Benedetti

    Personale super accogliente e gentile, ottime bevande!

  • Matilde

    Le girls stra carine e disponibili, caffè stra buoni e anche i cookies

  • J

    Attenzione: Le bevande e snack di Starbucks sono ricchi di zuccheri, grassi e aromi industriali. Un consumo regolare può aumentare drasticamente il rischio di diabete, obesità e malattie cardiovascolari, offrendo calorie vuote e scarso valore nutrizionale. Mangiarli o berli abitualmente mette seriamente a rischio la tua salute.

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